<style> .reveal .slides section { height: 720px; box-sizing: border-box; padding: 22px 46px 60px; top: 0 !important; } .reveal .slides section.present { display: flex !important; flex-direction: column; justify-content: center; } .reveal .footer-ref { position: absolute; left: 46px; bottom: 14px; margin: 0; font-size: .5em; color: #94a3b8; } .reveal section img, .reveal section svg { max-height: 440px; height: auto; max-width: 100%; } .reveal section h1 { font-size: 1.6em; line-height: 1.15; margin: 0 0 .3em; } .reveal section h2 { color: #1e3a8a; font-size: 1.12em; line-height: 1.18; margin: 0 0 .3em; } .reveal section h3 { font-size: .92em; margin: 0 0 .25em; } .reveal section table { font-size: .72em; } .reveal section ul { line-height: 1.45; } .reveal section p, .reveal section li { line-height: 1.4; } </style> # 行政院人事行政總處<br/>115 年度服務獎章等系統優化及維護案 ## 服務建議書簡報 <p style="font-size:.82em; line-height:1.7; margin-top:.4em;"> <strong>案號 1150007</strong>　｜　六套系統「優化＋維護＋資安強化」委外案<br/> 履約期程：決標日（D0）起至 <strong>中華民國 116 年 6 月 30 日</strong><br/> 投標廠商：<strong>提特斯科技有限公司</strong>（統一編號 97512668） </p> <p style="font-size:.98em; color:#1e3a8a; font-weight:600; letter-spacing:.12em; margin-top:1.4em;">優化　·　維護　·　資安強化　一體交付</p> <p style="font-size:.7em; color:#64748b; margin-top:1.4em;">中華民國 115 年 7 月 8 日</p> --- ## 簡報導覽 <div style="display:flex; gap:34px; align-items:center;"> <div style="flex:0 0 56%;"> | 段 | 主題 | 張次 | |:-:|---|:-:| | 一 | 架構與方案設計 | S3–S7 | | 二 | 六系統功能增修 | S8–S13 | | 三 | 資安與個資保護 | S14–S17 | | 四 | 效能・測試驗收 | S18–S21 | | 五 | 教育訓練・維運 SLA | S22–S24 | | 六 | 時程・付款・風險 | S25–S27 | | 七 | 團隊・實績 | S28–S30 | | 八 | 經費・結語 | S31–S32 | </div> <div style="flex:1;"> <div style="background:#EFF6FF; border-left:5px solid #2563EB; border-radius:8px; padding:18px 20px; font-size:.82em; line-height:1.6; color:#1e293b;"> 本案標的為貴總處<strong>六套既有系統</strong>的<strong>優化（功能增修）＋維護＋資安強化</strong>，<strong>非新建</strong>系統；於貴總處既有技術環境上履約，不變更技術棧、不更動機房部署型態，伺服器與原始碼檢測環境由貴總處提供。 </div> </div> </div> <p class="footer-ref">（對照服務建議書 執行摘要，p.5）</p> --- ## 服務標的全景：六系統 × 外部平臺（非新建定位） <div style="display:flex; gap:30px; align-items:center;"> <div style="flex:0 0 56%;">  </div> <div style="flex:1; font-size:.8em; line-height:1.55;"> - 六套既有系統 ⇄ <strong>T-Road／ECPA／差勤彙總平臺／共通系統</strong> - 定位：<strong>優化（功能增修）＋維護＋資安強化</strong>，非新建 - 沿用既有 <strong>.NET／SQL Server 2022</strong> 技術棧，不更動機房部署型態 - 伺服器與原始碼檢測環境由<strong>貴總處</strong>提供 </div> </div> <p class="footer-ref">（對照服務建議書 壹之一、壹之二，p.5）</p> --- ## 整體系統架構：N-tier 三層＋負載平衡高可用 <div style="display:flex; gap:30px; align-items:center;"> <div style="flex:0 0 56%;">  </div> <div style="flex:1; font-size:.78em; line-height:1.55;"> - <strong>Tier 1 表現／負載平衡</strong>：TLS 1.3 終結、IIS ARR＋NLB 高可用 - <strong>Tier 2 應用</strong>：.NET 無狀態、水平擴充 - <strong>Tier 3 資料</strong>：SQL Server 2022，非預設埠、非 sa 帳號 - 每台應用伺服器 <strong>≥500 並發、≥300 req/sec</strong>；增機時壓測標準等比調升 </div> </div> <p class="footer-ref">（對照服務建議書 參之一，p.16）</p> --- ## 系統介接架構：T-Road／ECPA／差勤彙總平臺 <div style="display:flex; gap:30px; align-items:center;"> <div style="flex:0 0 56%;">  </div> <div style="flex:1; font-size:.76em; line-height:1.5;"> <strong>三條介接</strong> - 考試志願 → <strong>T-Road</strong> → 保訓會（機關憑證（GCA）＋數位簽章＋時戳） - 六系統 ⇄ <strong>ECPA</strong> SSO（自然人憑證、變身前/後雙證號） - 用人費用 ← <strong>差勤彙總平臺</strong>（DB 讀取自動彙總） <strong>三原則</strong>：介面卡封裝／向下相容／保留稽核軌跡；共通系統改版免費配合。 </div> </div> <p class="footer-ref">（對照服務建議書 參之三，p.18）</p> --- ## 五大設計主軸：分散需求 → 可複用元件 <div style="display:flex; gap:30px; align-items:center;"> <div style="flex:0 0 56%;">  </div> <div style="flex:1; font-size:.8em; line-height:1.7;"> - <strong>A</strong> 報表統計 - <strong>B</strong> 欄位檢核校對 - <strong>C</strong> 跨平臺介接 - <strong>D</strong> 資安強化 - <strong>E</strong> 使用者協助演練 <div style="margin-top:10px; font-size:.92em; color:#15803d;">→ 收斂為跨系統可複用元件，在固定 <strong>1,456 人時</strong>內提高產出、降重工。</div> </div> </div> <p class="footer-ref">（對照服務建議書 貳之一，p.11）</p> --- ## 不只達標、額外加值：需求回應對照 <img src="diagrams/47-spec-vs-plan-enhancement-compare.svg" alt="達標＋加值對照" style="max-height:330px;"> <p style="font-size:.72em; color:#475569; margin-top:4px; line-height:1.4;"> 每條 RFP 要求皆配一條可驗證強化措施，且已內含於相關工作包人力、不另計費。 </p> <p class="footer-ref">（對照服務建議書 執行摘要，p.5）</p> --- ## 考試志願系統（核心）：報表 × 檢核 × T-Road <div style="display:flex; gap:18px; margin-top:6px;"> <div style="flex:1; background:#F8FAFC; border:1px solid #E2E8F0; border-radius:10px; padding:16px 18px;"> <div style="font-weight:700; color:#2563EB; margin-bottom:8px;">報表統計</div> <div style="font-size:.76em; line-height:1.55; color:#334155;">新增 <strong>3 張</strong>統計報表，皆可篩選<strong>考試項目＋年度區間</strong>；出缺原因改下拉選單。</div> </div> <div style="flex:1; background:#F8FAFC; border:1px solid #E2E8F0; border-radius:10px; padding:16px 18px;"> <div style="font-weight:700; color:#7c3aed; margin-bottom:8px;">多重欄位檢核</div> <div style="font-size:.76em; line-height:1.55; color:#334155;">職務編號 <strong>A＋6 碼</strong>格式檢核、<strong>報缺日期 ≥ 出缺日期</strong>等跨欄位即時校對。</div> </div> <div style="flex:1; background:#F8FAFC; border:1px solid #E2E8F0; border-radius:10px; padding:16px 18px;"> <div style="font-weight:700; color:#16a34a; margin-bottom:8px;">介接與協助</div> <div style="font-size:.76em; line-height:1.55; color:#334155;"><strong>T-Road</strong> 傳保訓會取代人工轉送；核心系統還原演練；選填志願期間派員協助。</div> </div> </div> <p class="footer-ref">（對照服務建議書 肆之一，p.20）</p> --- ## 用人費用系統：調薪試算 7 表別＋差勤彙整 <div style="margin-top:4px;"> <div style="font-size:.82em; color:#1e293b; margin-bottom:10px;">調薪試算新增 <strong>7 種表別</strong>：</div> <div style="display:flex; flex-wrap:wrap; gap:10px; justify-content:center;"> <span style="background:#EFF6FF; border:1px solid #bfdbfe; border-radius:6px; padding:6px 14px; font-size:.8em; font-weight:600; color:#1d4ed8;">A0004</span> <span style="background:#EFF6FF; border:1px solid #bfdbfe; border-radius:6px; padding:6px 14px; font-size:.8em; font-weight:600; color:#1d4ed8;">A0005</span> <span style="background:#EFF6FF; border:1px solid #bfdbfe; border-radius:6px; padding:6px 14px; font-size:.8em; font-weight:600; color:#1d4ed8;">A0014</span> <span style="background:#EFF6FF; border:1px solid #bfdbfe; border-radius:6px; padding:6px 14px; font-size:.8em; font-weight:600; color:#1d4ed8;">A0024</span> <span style="background:#EFF6FF; border:1px solid #bfdbfe; border-radius:6px; padding:6px 14px; font-size:.8em; font-weight:600; color:#1d4ed8;">B10201</span> <span style="background:#EFF6FF; border:1px solid #bfdbfe; border-radius:6px; padding:6px 14px; font-size:.8em; font-weight:600; color:#1d4ed8;">C1011</span> <span style="background:#EFF6FF; border:1px solid #bfdbfe; border-radius:6px; padding:6px 14px; font-size:.8em; font-weight:600; color:#1d4ed8;">C1013</span> </div> <ul style="font-size:.8em; line-height:1.6; margin:16px auto 0; display:table; text-align:left;"> <li>例外條件改由<strong>資料表設定</strong>，減少未來版更</li> <li>讀<strong>差勤彙總平臺</strong>自動彙整加班費／休假補助</li> </ul> </div> <p class="footer-ref">（對照服務建議書 肆之二，p.22）</p> --- ## 生活津貼系統：表二/表三選擇＋ECPA 變身雙證號 <div style="display:flex; gap:30px; align-items:center;"> <div style="flex:0 0 54%;">  </div> <div style="flex:1; font-size:.8em; line-height:1.6;"> - 線上申辦讀<strong>表二／表三</strong>借調機關供選擇 - Web Service 身分證號由 1 組改 <strong>ECPA 變身前/後雙組</strong> - 向下相容＋稽核軌跡＋<strong>遮罩＋TLS 加密</strong>（資安強化招牌） </div> </div> <p class="footer-ref">（對照服務建議書 肆之三，p.24）</p> --- ## 服務獎章（案名主題）／董監事系統 <div style="display:flex; gap:20px; margin-top:6px;"> <div style="flex:1; background:#FEF3C7; border:1px solid #fcd34d; border-radius:10px; padding:18px 20px;"> <div style="font-weight:700; color:#b45309; font-size:1.02em; margin-bottom:10px;">服務獎章請頒系統<span style="font-size:.7em; color:#92400e;">（案名主題）</span></div> <div style="font-size:.78em; line-height:1.6; color:#334155;"><strong>請頒／檢核／文號擷取／資料傳輸</strong>核心流程優化＋維護＋資安強化。</div> </div> <div style="flex:1; background:#F8FAFC; border:1px solid #E2E8F0; border-radius:10px; padding:18px 20px;"> <div style="font-weight:700; color:#475569; font-size:1.02em; margin-bottom:10px;">董監事資訊系統</div> <div style="font-size:.78em; line-height:1.6; color:#334155;"><strong>組織／人員／月報統計／系統管理</strong>四模組維護。</div> </div> </div> <p style="font-size:.74em; color:#15803d; margin-top:14px;">增修併入 <strong>1,320 人時</strong>共用額度，依需求確認後辦理。</p> <p class="footer-ref">（對照服務建議書 肆之四、肆之五，p.27）</p> --- ## 急難貸款系統：19 大類＋會計簽核＋帳務一致 <div style="display:flex; gap:18px; margin-top:6px;"> <div style="flex:1; background:#F8FAFC; border:1px solid #E2E8F0; border-radius:10px; padding:16px 18px;"> <div style="font-weight:700; color:#0891b2; margin-bottom:8px;">最龐大・完整會計流程</div> <div style="font-size:.76em; line-height:1.55; color:#334155;"><strong>19 大類</strong>業務，含主計／出納／簽核；沿用 <strong>.NET Framework 4.8</strong> 不變框架。</div> </div> <div style="flex:1; background:#F8FAFC; border:1px solid #E2E8F0; border-radius:10px; padding:16px 18px;"> <div style="font-weight:700; color:#dc2626; margin-bottom:8px;">帳務一致性</div> <div style="font-size:.76em; line-height:1.55; color:#334155;">多筆／跨表批次以 <strong>Transaction</strong> 包覆，失敗完整 <strong>Roll Back</strong> 保借貸平衡。</div> </div> <div style="flex:1; background:#F8FAFC; border:1px solid #E2E8F0; border-radius:10px; padding:16px 18px;"> <div style="font-weight:700; color:#7c3aed; margin-bottom:8px;">獨立額度追蹤</div> <div style="font-size:.76em; line-height:1.55; color:#334155;">專屬 <strong>136 人時</strong>（115 年度最高 68）獨立追蹤，不與一般系統互挪。</div> </div> </div> <p class="footer-ref">（對照服務建議書 肆之六，p.30）</p> --- ## 1,456 人時閘門式透明管控 <div style="display:flex; gap:30px; align-items:center;"> <div style="flex:0 0 58%;">  </div> <div style="flex:1; font-size:.78em; line-height:1.55;"> <strong>五步閘門</strong>：需求提出 → 評估文件 → <strong>簽字確認</strong> → 開發檢測（中高風險＝0 始上版）→ 核銷報告 - 總上限 <strong>1,456</strong> ＝ 一般 <strong>1,320</strong> ＋ 急難 <strong>136</strong> - 兩類額度<strong>獨立追蹤、不互相挪用</strong> - 未簽不扣、按實際工時核銷、每次會議報告用量 </div> </div> <p class="footer-ref">（對照服務建議書 肆之七，p.32）</p> --- ## 資安與個資保護：五面向總覽 <div style="display:flex; gap:14px; margin-top:8px;"> <div style="flex:1; background:#EFF6FF; border-top:4px solid #2563EB; border-radius:10px; padding:16px 14px; text-align:center;"> <div style="font-weight:700; color:#1d4ed8; font-size:.92em;">① 履約環境管理</div> </div> <div style="flex:1; background:#F5F3FF; border-top:4px solid #7c3aed; border-radius:10px; padding:16px 14px; text-align:center;"> <div style="font-weight:700; color:#6d28d9; font-size:.92em;">② 安全軟體開發</div> </div> <div style="flex:1; background:#FEF2F2; border-top:4px solid #dc2626; border-radius:10px; padding:16px 14px; text-align:center;"> <div style="font-weight:700; color:#b91c1c; font-size:.92em;">③ 事件通報應變</div> </div> <div style="flex:1; background:#ECFDF5; border-top:4px solid #16a34a; border-radius:10px; padding:16px 14px; text-align:center;"> <div style="font-weight:700; color:#15803d; font-size:.92em;">④ 個資保護</div> </div> <div style="flex:1; background:#F0FDFA; border-top:4px solid #0891b2; border-radius:10px; padding:16px 14px; text-align:center;"> <div style="font-weight:700; color:#0e7490; font-size:.92em;">⑤ 合規自評</div> </div> </div> <p style="font-size:.78em; color:#475569; margin-top:16px;">遵循貴總處 ISMS 作業要點與 <strong>CNS 27001</strong>、<strong>資通安全管理法</strong>。</p> <p class="footer-ref">（對照服務建議書 柒，p.43）</p> --- ## SSDLC：SAST＋DAST 雙軌＋中高風險＝0 交付閘門 <div style="display:flex; gap:30px; align-items:center;"> <div style="flex:0 0 56%;">  </div> <div style="flex:1; font-size:.76em; line-height:1.55;"> - 資安內建開發各階段；上線及上版前完成<strong>源碼掃描＋弱點掃描雙軌</strong> - <strong>中、高風險數＝0</strong> 為強制通過門檻 - <strong>開發者與覆核者分離</strong>放行（非該模組開發人覆核） - 安全基線：TLS 1.3、非 sa/dba、參數化查詢、輸出編碼 </div> </div> <p class="footer-ref">（對照服務建議書 柒之二，p.45）</p> --- ## 資安事件應變時序：1 小時 → 72/36 小時 → 1 個月 <div style="display:flex; gap:30px; align-items:center;"> <div style="flex:0 0 58%;">  </div> <div style="flex:1; font-size:.76em; line-height:1.55;"> - 知悉 <strong>1 小時內</strong>通報 - 第 1/2 級 <strong>72 小時</strong>、第 3/4 級（重大）<strong>36 小時</strong>內完成損害控制／復原 - <strong>1 個月內</strong>提交調查報告 - 每季中高漏洞 <strong>≤3 個</strong>、弱點 <strong>7 日內</strong>修補（逾時計點） </div> </div> <p class="footer-ref">（對照服務建議書 柒之三，p.48）（計點門檻見玖）</p> --- ## 個資保護：11 項治理＋遮罩＋ECPA 雙號 <div style="display:flex; gap:30px; align-items:center;"> <div style="flex:0 0 56%;">  </div> <div style="flex:1; font-size:.76em; line-height:1.55;"> - 簽約次日起 <strong>14 日內</strong>提個資風險管理計畫（<strong>11 項治理</strong>） - 身分證遮罩：第 1 位英文＋第 2~6 位數字，其餘 ＊ - 去識別化／最小化；原始碼及個資測試資料禁傳國外/大陸 - <strong>ECPA 雙號</strong>強化稽核 </div> </div> <p class="footer-ref">（對照服務建議書 柒之四，p.50）</p> --- ## 效能目標承諾矩陣：500 並發／300 req-sec／3 秒 <div style="display:flex; gap:28px; align-items:center;"> <div style="flex:0 0 57%;">  </div> <div style="flex:1; font-size:.74em; line-height:1.45;"> <strong>驗收門檻（每台 AP）</strong>：≥<strong>500</strong> 並發、≥<strong>300</strong> req/sec、壓測持續 ≥<strong>20 分鐘</strong>；增機時等比調升。 <table style="margin-top:8px;"> <tr><th>回應時間（三層並列）</th><th>門檻</th></tr> <tr><td>壓測 80% 作業（P80）</td><td><strong>≤ 3 秒</strong></td></tr> <tr><td>一般網頁／預設查詢</td><td>< 5 秒</td></tr> <tr><td>特殊／複雜查詢上限</td><td>最長 7 秒</td></tr> </table> <div style="margin-top:6px; color:#475569;">以 P50/90/95/99 百分位量測、區分並發與吞吐；壓測工具成本內含。</div> </div> </div> <p class="footer-ref">（對照服務建議書 陸，p.38）</p> --- ## 壓力測試方法：先量測、後調整、再驗證──未達標不交付 <div style="display:flex; gap:30px; align-items:center;"> <div style="flex:0 0 56%;">  </div> <div style="flex:1; font-size:.76em; line-height:1.55;"> - <strong>商業化測試工具</strong>（經貴總處同意）＋真實輸入／查詢情境，授權由本團隊提供 - 負載爬升至 <strong>500 並發／300 req/sec／≥20 分鐘</strong>，壓測前通知負責人到場檢視 - 五類優化手法：索引／快取／批次／資源管理／水平擴充 - 報表蓋公司印信納入驗收 <div class="fragment" style="margin-top:10px; background:#FEF2F2; border-left:5px solid #dc2626; border-radius:8px; padding:10px 14px; color:#b91c1c; font-weight:600;">未達標即調整後重測，<strong>不以單次未達標交付</strong>。</div> </div> </div> <p class="footer-ref">（對照服務建議書 陸之二、陸之三，p.38）</p> --- ## 需求訪談 → 雛型 → 測試 → 驗收：五階段迭代 <div style="display:flex; gap:30px; align-items:center;"> <div style="flex:0 0 57%;">  </div> <div style="flex:1; font-size:.76em; line-height:1.55;"> - 五階段<strong>逐階段交付確認紀錄</strong>供貴總處簽認 - 訪談取得需求輪廓 → 雛型驗證細節 → 迭代收斂定案 - 規格／功能保留 <strong>5% 變更彈性</strong>，記錄於訪談確認紀錄表 - <strong>需求訪談於決標次日起六個月內完成</strong>（決標後第一期交付物，非已完成事項） </div> </div> <p class="footer-ref">（對照服務建議書 伍，p.33）</p> --- ## 三類測試 ＋ 三道驗收關卡：交付前自我把關 <div style="display:flex; gap:30px; align-items:center;"> <div style="flex:0 0 56%;"> <img src="diagrams/21-test-types-acceptance-gates.svg" alt="三類測試與三道驗收關卡" style="max-height:380px;"> </div> <div style="flex:1; font-size:.72em; line-height:1.5;"> <strong>交付前三類測試</strong>：防呆 ／ 單元 ／ 整體（含三平臺介接與交易回滾） <strong>驗收三道關卡</strong>（皆須通過）： - 功能：當機／資料異常＝視同未交付 - 效能：80% 作業 3 秒、500 並發、300 req/sec - 資安：上線/上版前中、高風險＝0 <div style="margin-top:4px; color:#475569;">於<strong>與正式環境相同之測試環境</strong>驗證；測試人員簽名報告。</div> </div> </div> <p class="footer-ref">（對照服務建議書 伍之二，p.33）</p> --- ## 教育訓練與線上手冊：四層次評估＋既有系統減負 <div style="display:flex; gap:24px;"> <div style="flex:0 0 46%;"> <div style="font-weight:700; color:#2563EB; margin-bottom:8px; font-size:.92em;">訓練成效四層次評估</div> <div style="display:flex; flex-direction:column; gap:8px; font-size:.76em;"> <div style="background:#EFF6FF; border-left:5px solid #2563EB; border-radius:6px; padding:8px 12px;"><strong>① 反應</strong>　學員滿意度回饋</div> <div style="background:#F5F3FF; border-left:5px solid #7c3aed; border-radius:6px; padding:8px 12px;"><strong>② 學習</strong>　操作測驗與理解確認</div> <div style="background:#ECFDF5; border-left:5px solid #16a34a; border-radius:6px; padding:8px 12px;"><strong>③ 行為</strong>　回流補強、實機應用</div> <div style="background:#FFFBEB; border-left:5px solid #d97706; border-radius:6px; padding:8px 12px;"><strong>④ 成果</strong>　承辦作業效率提升</div> </div> </div> <div style="flex:1; font-size:.78em; line-height:1.6;"> <div style="font-weight:700; color:#475569; margin-bottom:8px; font-size:1.05em;">訓練配置</div> - 線上手冊（圖文＋影音；<strong>PDF＋ODF／CNS 15251</strong>） - 系統管理員訓練 <strong>≥1 場 × ≥2 小時</strong> - 承辦線上說明會＋實機演練（<strong>全程錄影</strong>） - 既有系統聚焦<strong>新增/調整功能</strong>，承辦已熟原系統、降受訓負荷 - 選填志願期間派員現場協助 </div> </div> <p class="footer-ref">（對照服務建議書 捌，p.51）</p> --- ## 維運服務水準 SLA：承諾時限優於契約計點門檻 <div style="display:flex; gap:26px; align-items:center;"> <div style="flex:0 0 60%;">  </div> <div style="flex:1; font-size:.74em; line-height:1.5;"> | 項目 | 承諾時限 | |---|---| | 諮詢／輔導回覆 | 2 工作小時 | | 故障到場 | 2 小時 | | 完成修復 | 2 工作天 | | 一般瑕疵派員 | 24 小時 | | 資安弱點修補 | 7 日 | | 駐點（總日數） | ≤7 工作天 | | 保固 | 1 年 | <div style="margin-top:6px; color:#475569;">內部目標早於契約時限，工單自動提醒預留緩衝。</div> </div> </div> <p class="footer-ref">（對照服務建議書 玖，p.57）</p> --- ## 維護工單：事件管理＋問題管理雙層升級 <div style="display:flex; gap:30px; align-items:center;"> <div style="flex:0 0 58%;">  </div> <div style="flex:1; font-size:.76em; line-height:1.55;"> - <strong>事件管理</strong>：第一線即時恢復服務（2 工作小時回覆） - <strong>問題管理</strong>：第二線資深人員根因分析、永久修正 - 受理分級 → 第一線 → 升級 → 第二線 → 結案知識回饋 - <strong>緊急雙線聯絡</strong>：第一線上班即時受理；非上班／連假天災 <strong>2 小時到場</strong> </div> </div> <p class="footer-ref">（對照服務建議書 玖之一，p.57）</p> --- ## 專案里程碑：9 查核點　D0→116/6/30 <img src="diagrams/34-milestone-gantt.svg" alt="專案里程碑甘特圖" style="max-height:330px;"> <p style="font-size:.72em; color:#475569; margin-top:4px; line-height:1.4;"> 履約自 D0 起至 <strong>116/6/30</strong>；<strong>九項查核點</strong>貫穿全程，<strong>115/11/30</strong> 維護紀錄與系統建置解耦並行；▼＝查核點、◆＝付款掛鉤。 </p> <p class="footer-ref">（對照服務建議書 拾，p.61）</p> --- ## 三期付款與交付掛鉤：兩固定期限 <div style="display:flex; gap:28px; align-items:center;"> <div style="flex:0 0 56%;">  </div> <div style="flex:1; font-size:.74em; line-height:1.45;"> | 期別 | 期限 | 付款基準 | |---|---|---| | 第 1 期 | D0＋6 個月 | 建置查驗合格後請款 | | 第 2 期 | <strong>115/11/30</strong> | 維護紀錄＋急難貸款增修（核實） | | 第 3 期 | <strong>116/6/30</strong> | 維護紀錄＋功能增修時數結算 | <div style="margin-top:8px; color:#475569;">交付物經查驗／驗收合格後按比例請款；增修時數<strong>核實計費</strong>（急難 ≤136、其餘合計 1,320 人時）。</div> </div> </div> <p class="footer-ref">（對照服務建議書 拾，p.61）</p> --- ## 5×5 風險矩陣＋R1–R6＋人員備援機制 <div style="display:flex; gap:28px; align-items:center;"> <div style="flex:0 0 55%;">  </div> <div style="flex:1; font-size:.76em; line-height:1.5;"> <strong>高風險（重點控管）</strong> - R1 介接規格變更（<strong>12／高</strong>）：介面卡封裝、向下相容 - R3 資安事件（<strong>10／高</strong>）：SSDLC＋雙軌掃描＋四級時序 <strong>R2 人員流動（9／中）備援機制</strong> - 每套系統 <strong>≥2 人</strong>熟悉、主辦／備援雙軌 - 換人 <strong>14 工作天</strong>前告知、備援 <strong>7 工作天</strong>交接 </div> </div> <p class="footer-ref">（對照服務建議書 拾壹，p.67）</p> --- ## 專案團隊組織：7 名實名成員＋主辦／備援雙軌 <div style="display:flex; gap:28px; align-items:center;"> <div style="flex:0 0 60%;">  </div> <div style="flex:1; font-size:.72em; line-height:1.42;"> - <strong>7 名在職實名成員</strong>對應最低人力門檻（PM 1＋SA 1＋程式 4＋其他 1），既有團隊、非臨時拼湊 - <strong>楊嘉豪</strong>統籌：計畫主持人／SA／對外單一窗口 - 六系統各派主辦＋備援、<strong>季更新輪值</strong>、開發／覆核分離，降低人員流動風險 - 核心成員實線；<strong>高嘉宏為 UI/UX 設計（非程式設計師）</strong> 虛線區隔 </div> </div> <p class="footer-ref">（對照服務建議書 拾貳，p.72）</p> --- ## 大廠歷練 → 本案技術能量對應 <div style="display:flex; gap:28px; align-items:center;"> <div style="flex:0 0 57%;">  </div> <div style="flex:1; font-size:.76em; line-height:1.55;"> 成員大廠歷練直接對應本案需求： - <strong>票證交易 gRPC API</strong>（每日 200 萬筆）、<strong>資料湖</strong>（每日 2TB）→ 高吞吐效能 500 並發／300 req/sec - <strong>.NET Core 商戶後台／全端開發</strong> → 六系統既有技術棧維護增修 - <strong>大型資料視覺化</strong>（即時開票／奧運專題）→ 統計報表與介面呈現 - <strong>ECPA／T-Road／Web Service</strong> 介接整合經驗 </div> </div> <p class="footer-ref">（對照服務建議書 拾貳之三，p.74）</p> --- ## 團隊技術作品展示：全端開發＋資料視覺化 <img src="diagrams/49-team-tech-showcase.svg" alt="團隊成員技術作品展示" style="max-height:429px;"> <p style="font-size:.504em; color:#475569; margin-top:4px; line-height:1.4;"> 全端互動網頁與提特斯自有電商後台，佐證 .NET／React 全端能量；大型資料視覺化專題對應本案統計報表；承接之政府案另依約保密列示。 </p> <p class="footer-ref">（對照服務建議書 拾貳之三，p.82）</p> --- ## 經費結構：對齊投標標價清單 6 項＋透明費率 <div style="display:flex; gap:28px; align-items:center;"> <div style="flex:0 0 58%;">  </div> <div style="flex:1; font-size:.76em; line-height:1.55;"> - 全案含稅 <strong>563.1 萬元</strong>（＝預算上限），頂層對齊標價清單 <strong>6 項次</strong> - <strong>6 項直接執行費用占 87.8%</strong>（直接人力為主體） - <strong>公費 12.2%</strong>（含管理及機動費用、風險預備金），低於估算原則 <strong>25% 上限</strong> - 伺服器、原始碼檢測環境與工具授權<strong>由貴總處提供，不另計列</strong> </div> </div> <p class="footer-ref">（對照服務建議書 拾參、附件二，p.88）</p> --- <!-- .slide: data-background-gradient="linear-gradient(135deg,#1e3a8a,#2563EB)" --> <div style="text-align:center; color:#fff;"> <div style="font-size:2.4em; font-weight:700; letter-spacing:.12em;">感謝聆聽　歡迎提問</div> </div> <p class="footer-ref" style="color:#cbd5e1;">提特斯科技有限公司　｜　案號 1150007</p>